Allié, ennemi... Mouais. Perso, je pense surtout que faut arrêter de prendre les gens pour des quiches. 🙄 Expliquer clairement, avantages, inconvénients, et laisser chacun se faire son propre avis. C'est ça, la vraie "approche humaine". 😉
Exactement, Hypothétise28. Parfois on se focalise tellement sur le ciblage et les enchères qu'on oublie le terrain de jeu final : la page produit. C'est le moment de convaincre ! 👍